与此同时，Google、AOL、MySpace以及其它的网络巨头都宣布增加新的服务，积极投身Web 2.0风潮。今年年初，Google在电邮服务中增加了及时通讯服务。而雅虎表示，其推出的这项服务完全不同于Google。据ComScore Media Metrix称，雅虎是最受欢迎的在线电邮服务提供商，约有2.5亿用户，而MSN用户也可以使用这种集成IM的电邮服务，因为雅虎和MSN的IM服务可以兼容。
AOL以Web 1.0而闻名，但公司正在改变这种形象。AOL的订户尽管减少了250万，但其网络服务用户却增长了200万。不久后，用户可以无需下载AIM程序就可以与朋友进行通讯聊天。
MySpace的用户已达到了7000万人，其无疑是2.0时代的宠儿。微软也在积极增加Web2.0的服务内容。Ask.com网站的曾任CEO Steve Berkowitz，现在是微软MSN的主管，他指出，"我们在全球有4.5亿的MSN用户和Hotmail用户，我们会把通讯、搜索和社区服务等功能集于一身，吸引更多的用户加入。"
不久前，Google则推出了在线字处理和表格服务，向微软的Office发起挑战，CEO施密特称："微软关注的焦点与我们关注的焦点不同， 我们关注于临时的文件共享服务。"
